Panier

Oui, tout est clairement expliqué pas à pas dans la vidéo tutorielle.

Il suffit de scanner,avec son téléphone ou sa tablette, le QR Code qui est sur la carte de bienvenue Saylor, se trouvant dans la box.

Même une enfant de 10 ans y est arrivé alors pourquoi pas vous ?!

Cela va dépendre du rythme de chacun(e). Les plus hardis le terminent en quatre heures quand d'autres mettent un peu plus de temps. Mais en vérité, là n'est pas le plus important, seule la satisfaction finale compte !

Tout ce dont vous avez besoin : du fil, des aiguilles, mais également un coupe-fil, un mini tournevis, une pince double clip, de la bijouterie... Et bien sûr le cuir pré-découpé et pré-percé. Vous pouvez réaliser votre sac où vous le souhaitez !

L'expédition se fait généralement sous 48h le temps de la préparer. La livraison est en général entre 3 et 5 jours ouvrés en point relais.

Oui ! C'est le cadeau parfait pour un(e) passionné(e) de DIY.

En plus, la box a été pensé comme un cadeau. Pas besoin de l'emballer ! La facture et le bon de retour sont disposés dans le carton de transport, de façon à ce que vous puissiez les garder avant de l'offrir !

Vous pouvez nous contacter par mail à contact@eloene.com ou sur Instagram @vivi_maroquinerie_diy.

Vous disposez également d'un chat sur le site internet.

Aucun problème ! Il vous suffit de nous retourner la box dans son état d'origine et complète (gardez le carton d'expédition pour le cas où).

Pour cela, vous disposez de 14 jours à compter du lendemain de la livraison. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Dans le colis, vous trouverez un bon de retour à utiliser impérativement pour le renvoi. En effet, dessus se trouve le numéro de votre commande nécessaire à votre remboursement.

Les frais de retour sont pris en charge par Éloène.

En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter à contact@eloene.com.